Lembrando que:
Os produtos podem ser devolvidos gratuitamente no prazo de 7 dias a partir da data da compra em caso de arrependimento, PORÉM NÃO DEVE CARACTERIZAR USO!
Regras para trocas:
Você tem 7 dias de acordo com o código do consumidor para trocas e devoluções.
(Lei nº 8.078/1990. Art. 49 do CDC)
Ou 90 dias com cobertura total para defeitos de acordo com o codigo do consumidor. Oferecemos a garantia.
(Lei nº 8.078/1990. Art. 26 do CDC)
Em caso de defeito:
Oferecemos uma resolução no prazo máximo de 30 dias (corridos)
O que a garantia cobre?
O que a garantia NÃO cobre?
ATENÇÃO!!!
Não altere em hipotese alguma a caracteristica física original do seu equipamento, qualquer marcação de corte, furos ou adaptações, seja por fresa, retifica, morsa ou qualquer outro aparelho que venha a alterar a estrutura do produto NÃO SERÁ ATENDIDO POR GARANTIA!
Estado do Produto em Caso de Devolução
Caso opte pela devolução dentro do prazo:
Em caso de Troca ou Devolução:
Entre no link abaixo, você será encaminhado para nossa página de troca e devolução. Preencha todos os campos e aguarde o análise da nossa equipe, será enviado o código reverso e atualizações sobre a troca/devolução por Email.
https://vectoroptics.troque.app.br
Ficou com dúvidas? Entre em contato pelo nosso whatsapp e te daremos todo suporte.
Política de Troca e Garantia
Nossa política de troca e garantia é válida apenas para produtos adquiridos conosco.
Se foi de terceiros procure a loja que lhe vendeu ou entre em contato com a fábrica na China no email [email protected]. Não oferecemos serviços de assistência técnica direta. Caso precise de suporte, entre em contato diretamente com a loja onde o produto foi adquirido ou com a fabricante chinesa no e-mail: [email protected]